شروط الاستخدام
آخر تحديث: 05/10/2026
1. من نحن وما تشمله هذه الشروط
TennisTemple منصة إعلامية ومجتمع مخصّصان للتنس: أخبار، ونتائج مباشرة، ونتائج وتصنيفات، ومقاطع فيديو، ومناقشات، ورسائل خاصة، وتوقعات، ومسابقات. وهي متاحة على الموقع الإلكتروني tennistemple.com وفي تطبيقات TennisTemple لنظامي iOS وAndroid (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «TennisTemple»).
تنشر TennisTemple شركةُ TGNC SARL، وهي شركة فرنسية ذات مسؤولية محدودة برأس مال قدره 15,000 يورو، الكائن مقرها في 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, France، والمسجّلة في RCS Pontoise 504 914 433، ورقم ضريبة القيمة المضافة FR41504914433، والهاتف +33 6 13 29 80 24 («نحن»). وتجد مدير النشر والجهات المستضيفة وسائر بياناتنا القانونية في صفحة «الإشعارات القانونية»، المتاحة في أسفل كل صفحة.
تسري هذه الشروط على كل من يستخدم TennisTemple: الزوار والأعضاء والمشتركين. وتشرح سياسة الخصوصية، المتاحة في أسفل كل صفحة وفي إعدادات التطبيقات، كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.
للتواصل: contact@tennistemple.com (بالفرنسية أو الإنجليزية). وهذا العنوان هو أيضًا نقطة الاتصال الوحيدة لدينا للسلطات والمستخدمين بموجب قانون الخدمات الرقمية الأوروبي (Digital Services Act).
2. قبول هذه الشروط
باستخدامك TennisTemple فإنك تقبل هذه الشروط. ويقبلها الأعضاء مجددًا عند إنشاء حساب، ويؤكدون في تلك اللحظة أن عمرهم 15 عامًا على الأقل. وإذا كنت لا تقبلها، فلا تستخدم TennisTemple.
3. حسابك
- يجب أن يكون عمرك 15 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. ونحذف أي حساب نعلم أنه يعود لطفل دون 15 عامًا.
- قدّم معلومات دقيقة، واحتفظ بكلمة مرورك ومفتاح المرور ووسائل تسجيل الدخول لنفسك. أنت مسؤول عما يتم من حسابك؛ وأبلغنا فورًا إذا ظننت أن شخصًا آخر يستخدمه.
- يجب ألا ينتحل اسم المستخدم الخاص بك صفة شخص آخر أو لاعب أو علامة تجارية أو TennisTemple، ويجب ألا يكون مسيئًا.
- لا تستخدم عدة حسابات للالتفاف على تقييد أو حظر، أو للتأثير في التصويتات أو التصنيفات أو التوقعات، أو للتظاهر بأنك عدة أشخاص.
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات › حذف حسابي. ويُمحى بعد 5 أيام يمكنك خلالها إلغاء الحذف. ويُحذف الحساب الذي لم يُستخدم لمدة 3 سنوات، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
4. ما تنشره
يمكنك نشر منشورات وتعليقات ومقالات وصور ومقاطع فيديو ورسائل. وتظل مسؤولًا عما تنشره، وتؤكد أنك تملك الحق في نشره.
يُحظر نشر:
- المحتوى غير القانوني، بما في ذلك المحتوى الذي يحرّض على الكراهية أو العنف أو الإرهاب، ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، والمحتوى الذي ينتهك حقوق الغير؛
- الشتائم، والتحرش، والتهديدات، والتشهير، والمساس بكرامة الأشخاص، بمن فيهم الرياضيون والصحفيون والأعضاء الآخرون؛
- المحتوى التمييزي (على أساس الأصل، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الإعاقة، أو أي أساس آخر يحميه القانون)؛
- المحتوى الإباحي أو الجنسي الصريح، والمحتوى العنيف أو الصادم الذي لا قيمة إعلامية له؛
- المعلومات الشخصية المتعلقة بشخص آخر (العنوان، ورقم الهاتف، والصور الخاصة…) دون موافقته؛
- المحتوى المنسوخ من الآخرين دون إذنهم (المقالات، والصور، ومقاطع الفيديو، والبث المباشر)؛
- الرسائل المزعجة، والإعلانات والروابط الترويجية المتكررة التي لم نوافق عليها، وعمليات الاحتيال والتصيّد الاحتيالي؛
- المعلومات الكاذبة المقدَّمة على أنها حقائق بقصد التضليل، والمحتوى الذي ينتحل صفة شخص آخر.
الترخيص الذي تمنحنا إياه. لكي نتمكن من عرض ما تنشره، تمنح TGNC ترخيصًا غير حصري ومجانيًا، يشمل العالم بأسره، لاستضافته واستنساخه وعرضه وترجمته (بما في ذلك الترجمة الآلية) وتكييفه مع صيغ خدماتنا (تغيير الحجم، أو قصّ صورة، أو مقتطف في معاينة)، ولتوزيعه على موقع TennisTemple الإلكتروني وتطبيقاتها، وفي نشراتنا الإخبارية، وعلى حسابات TennisTemple في وسائل التواصل الاجتماعي، مع اسم المستخدم الخاص بك. ويسري هذا الترخيص ما دام محتواك منشورًا. وينتهي عندما تحذف أنت أو نحذف نحن المحتوى، باستثناء المقالات والتوقعات، التي تبقى منشورة دون اسمك بعد حذف حسابك (انظر سياسة الخصوصية)، والنسخ التي سبق أن شاركها آخرون. وتحتفظ بحقوقك على محتواك، ونحن نحترم حقوقك المعنوية.
5. الإشراف
نراجع المحتوى لتطبيق هذه الشروط والقانون، بواسطة فريق إشراف وأدوات آلية تُعلِّم المحتوى الذي يبدو مخالفًا لقواعدنا أو تخفيه (انظر «الإشراف الآلي» في سياسة الخصوصية). وعندما يخالف محتوى أو حساب هذه الشروط، يجوز لنا، بحسب جسامة المخالفة وتكرارها: إخفاء المحتوى أو حذفه، أو تقييد الحساب (مثل قدرته على النشر أو إرسال الرسائل)، أو تعليقه، أو إغلاقه نهائيًا (الحظر). وفي الحالات الخطيرة (المحتوى غير القانوني، والتهديدات، ومواد الاعتداء على الأطفال) نتصرف دون إنذار وقد نُبلغ السلطات.
إعلامك بالأسباب. عندما نحذف محتواك أو نقيّد حسابك، نُعلمك بما قمنا به وسببه، والقاعدة أو القانون الذي يستند إليه، وما إذا كانت أداة آلية قد استُخدمت، ما لم يمنع القانون ذلك أو كان ذلك سيساعد على الرسائل المزعجة أو الاحتيال.
الإبلاغ عن المحتوى. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى يرى أنه غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط، باستخدام زر الإبلاغ الموجود على المنشورات والتعليقات والرسائل الخاصة والملفات الشخصية، أو بمراسلة contact@tennistemple.com (لكل ما ليس له زر إبلاغ، مثل اسم مجموعة أو دوري توقعات). ولمساعدتنا على التصرف، حدّد مكان المحتوى، وسبب اعتقادك بأنه غير قانوني أو مخالف لقواعدنا، واذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (إلا في البلاغات المتعلقة بمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال). نؤكد الاستلام، ونراجع البلاغ بعناية وموضوعية، ونُعلمك بما قررناه. ومن يرسل مرارًا بلاغات لا أساس لها بشكل واضح، قد يتم تجاهل بلاغاته لفترة من الوقت.
الطعن في قرار. إذا كنت لا توافق على قرار اتخذناه بشأن محتواك أو حسابك، أو بشأن بلاغ قدّمته، فراسل contact@tennistemple.com في غضون 6 أشهر، مع ذكر المرجع الوارد في إشعارنا. ويراجع القرارَ عضوٌ في فريقنا لم يتخذ القرار الأول، ونلغيه إذا كان خاطئًا. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى هيئة لتسوية النزاعات خارج نطاق القضاء معتمدة بموجب قانون الخدمات الرقمية الأوروبي، أو إلى المحاكم.
الحظر. لا يجوز للعضو المحظور إنشاء حساب جديد. ولتطبيق الحظر، نحتفظ ببصمة لمعرّفات الحساب المحظور طوال مدة الحظر، و5 سنوات كحد أقصى، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
6. مساعد TennisTemple للذكاء الاصطناعي والترجمة الآلية
تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي: المساعد الذي يجيب عن أسئلة الأعضاء في المناقشات، وترجمة المقالات والأخبار وغيرها من المحتوى إلى لغات الموقع. وقد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي وترجماته خاطئة أو غير مكتملة. وهي لا تحلّ محلّ تقديرك الشخصي، ولا يجوز الاعتماد عليها في أي قرار تترتب عليه عواقب بالنسبة لك (المراهنات، أو الصحة، أو المسائل القانونية أو المالية). وعدد إجابات المساعد في اليوم محدود، والحد أعلى لمشتركي Premium.
7. التوقعات والبوستات والتصنيفات والمسابقات
- التوقعات لعبة مجانية للتسلية. لا يُراهن فيها بأي مال ولا يمكن ربح أي مال من خلالها، وليست للنقاط والتصنيفات والبوستات أي قيمة نقدية: لا يمكن استبدالها بالمال أو بيعها أو نقلها إلى حساب آخر.
- تزيد البوستات النقاط التي يمكن أن يحققها التوقع. يحصل الأعضاء على بعضها مجانًا، ويحصل مشتركو Premium على 4 بوستات إضافية كل شهر، ويمكن أيضًا شراؤها (انظر البند 8).
- تُحتسب النقاط والتصنيفات على أساس نتائج المباريات. وعندما تُصحَّح نتيجة (انسحاب قبل المباراة، أو انسحاب أثناءها، أو خطأ في البيانات)، نعيد احتساب النقاط المعنية. ويُعاد البوست المستخدم على مباراة لا تُقام (انسحاب قبل المباراة).
- يؤدي الغش (الحسابات المتعددة، أو الأدوات الآلية، أو استغلال خلل برمجي) إلى إلغاء النقاط المعنية وقد يؤدي إلى إغلاق الحساب.
- المشاركة في المسابقات مجانية، ولكل مسابقة قواعدها الخاصة المنشورة معها، والتي تحدد طريقة اختيار الفائزين والجوائز.
8. Premium والمشتريات
Premium اشتراك اختياري. وليس ضروريًا لاستخدام TennisTemple. وهو يزيل الإعلانات ويوفّر تحديثات أسرع للنتائج، وتنقلًا أكثر سلاسة في التطبيقات، و4 بوستات إضافية شهريًا، وعددًا أكبر من الإجابات اليومية من مساعد الذكاء الاصطناعي. وتُعرض الأسعار، شاملةً ضريبة القيمة المضافة، قبل الدفع.
في التطبيقات، تبيع Apple (App Store) أو Google (Google Play) اشتراك Premium، أسبوعيًا أو سنويًا، وقد يبدأ بفترة تجريبية مجانية. ويتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم توقف التجديد قبل 24 ساعة على الأقل من انتهائها، من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. والمتجر هو من يحصّل منك المبلغ، وتسري قواعده الخاصة على الدفع والإلغاء واسترداد المبالغ: اطلب الاسترداد من Apple أو Google. ولا يؤدي حذف التطبيق أو حسابك إلى إيقاف الاشتراك في المتجر.
على الموقع الإلكتروني، يُباع Premium عبر PayPal كاشتراك يتجدد تلقائيًا وقد يبدأ بفترة تجريبية مجانية؛ ويمكنك إلغاؤه في أي وقت من صفحة Premium الخاصة بك، ويظل Premium نشطًا حينها حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا. ويمكنك أيضًا شراء رصيد عبر PayPal واستخدامه لـ Premium أو للبوستات. والرصيد مرتبط بحسابك؛ ولا قيمة له خارج TennisTemple ولا يمكن استرداده نقدًا، إلا على النحو المبيّن أدناه، ولا نقله إلى حساب آخر. ويستمر اشتراك Premium مدى الحياة ما دام حسابك وخدمة Premium قائمين.
حق العدول. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك 14 يومًا من تاريخ الشراء على الموقع الإلكتروني للعدول عنه، دون إبداء أي سبب، وذلك بمراسلة contact@tennistemple.com. ونردّ إليك المبلغ في غضون 14 يومًا، بوسيلة الدفع التي استخدمتها:
- الرصيد: الرصيد الذي لم تستخدمه، بالكامل. عند شراء الرصيد، وبتحديدك المربع المعروض قبل الدفع، تطلب أن يكون قابلًا للاستخدام فورًا وتقرّ بأنك تفقد حق العدول بالنسبة للرصيد الذي تنفقه (إذ تُقدَّم البوستات فورًا)؛
- اشتراك Premium: ما دفعته، مخصومًا منه الجزء من Premium الذي قُدِّم بالفعل حتى تاريخ عدولك، لأنك طلبت، بتحديدك المربع المعروض قبل الدفع، أن يبدأ فورًا. والفترة التجريبية المجانية لا تكلّف شيئًا.
الضمانات القانونية. بصفتك مستهلكًا، تستفيد من الضمان القانوني للمطابقة الخاص بالمحتوى والخدمات الرقمية (Code de la consommation، المواد L224-25-12 وما يليها – قانون الاستهلاك الفرنسي). وإذا لم تعمل ميزة مدفوعة كما هو موصوف، فتواصل معنا.
إذا أوقفنا ميزة مدفوعة نهائيًا، نردّ إليك الجزء غير المستخدم مما دفعته مقابلها، أو نعرض عليك بديلًا مكافئًا.
9. محتوانا وبياناتنا
المقالات والصور ومقاطع الفيديو والشعارات وتصميم الموقع والتطبيقات، وقواعد بياناتنا (النتائج، والتصنيفات، والإحصاءات، ومعلومات اللاعبين والبطولات) ملك لـ TGNC أو لمؤلفيها وشركائها، وهي محمية بقانون الملكية الفكرية، بما في ذلك حق منتج قاعدة البيانات.
يجوز لك مشاركة روابط صفحاتنا، واقتباس مقتطفات قصيرة مع ذكر المصدر بوضوح ورابط إليه. وأي استنساخ أو إعادة استخدام آخر، ولا سيما لأغراض تجارية، يتطلب إذنًا كتابيًا منا. ويُحظر استخراج قواعد بياناتنا أو إعادة استخدامها كليًا أو في جزء جوهري منها، بما في ذلك بوسائل آلية (الكشط، أو الروبوتات، أو برامج الزحف غير محركات البحث)، أو إعادة استخدام نتائجنا المباشرة.
10. الاستخدام السليم لـ TennisTemple
لا تحاول الالتفاف على تدابيرنا الأمنية أو الوصول إلى حسابات الأعضاء الآخرين أو بياناتهم، أو إثقال خوادمنا، أو استخدام الروبوتات لإنشاء حسابات أو النشر أو التصويت أو إرسال الرسائل، أو استخدام TennisTemple بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين أو بـ TGNC.
11. الروابط والمحتوى المضمّن والإعلانات
تحتوي TennisTemple على روابط إلى مواقع أخرى، ومحتوى مضمّن (مقاطع فيديو، ومنشورات من الشبكات الاجتماعية)، وإعلانات. ويقدّمها أطراف ثالثة مسؤولة عنها؛ وتسري عليها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ويُشار إلى الإعلانات على TennisTemple بوصفها إعلانات.
12. توفّر الخدمة
نعمل على إبقاء TennisTemple متاحة ومعلوماتها دقيقة، لكن لا يمكننا أن نضمن إمكانية الوصول إليها دائمًا، دون أخطاء أو انقطاعات. وتأتي النتائج المباشرة والنتائج من مزوّدي بيانات وقد تتأخر أو تكون خاطئة: تحقّق من المصادر الرسمية قبل الاعتماد عليها، ولا سيما في المراهنات. ويجوز لنا تغيير TennisTemple كليًا أو جزئيًا أو تعليقها أو إيقافها؛ وسنُعلم الأعضاء مسبقًا بأي تغيير جوهري يطرأ على ميزة مدفوعة.
13. المسؤولية
بصفتنا مستضيفًا لمحتوى الأعضاء، لا نتحمل المسؤولية عنه إلى أن يُبلَّغ عنه إلينا؛ وحينها نتصرف بسرعة إذا كان غير قانوني بشكل واضح. وكل عضو مسؤول عما ينشره وما يفعله على TennisTemple.
نتحمل المسؤولية عن الضرر الناجم عن إخلالنا بهذه الشروط، في الحدود التي يسمح بها القانون. ولا نتحمل المسؤولية عن الضرر غير المباشر، ولا عن الضرر الناجم عن إخلالك أنت بهذه الشروط، أو عن طرف ثالث، أو عن القوة القاهرة، ولا عن الخسائر المرتبطة بمراهنات تمت بالاستناد إلى معلومات واردة على TennisTemple. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك، أو من مسؤوليتنا حيث لا يسمح القانون بتحديدها (الإهمال الجسيم، أو الخطأ العمدي، أو الضرر الجسدي).
14. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، على سبيل المثال عند تغيّر الخدمات أو القانون. ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة أحدث إصدار. وفي حالة التغيير الجوهري، نُعلم الأعضاء بالبريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع أو في التطبيقات قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، إلا إذا كان التغيير مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية المستخدمين. وإذا كنت لا تقبل الشروط الجديدة، يمكنك حذف حسابك قبل سريانها؛ ومواصلة استخدام TennisTemple بعد ذلك تعني قبولك لها.
15. القانون والشكاوى والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وإذا كنت مستهلكًا مقيمًا في بلد آخر، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القواعد الآمرة لقانون بلدك.
في حال وجود مشكلة، تواصل معنا أولًا على contact@tennistemple.com؛ وسنحاول إيجاد حل معك.
وفي حال تعذّر الحل الودي، تُحال النزاعات إلى المحاكم الفرنسية المختصة. وإذا كنت مستهلكًا، يمكنك أيضًا اللجوء إلى محكمة مكان إقامتك.
16. أحكام عامة
إذا اعتُبر أحد بنود هذه الشروط باطلًا، تظل البنود الأخرى سارية. وعدم تطبيق بند ما في وقت معيّن لا يعني تنازلنا عن الحق في تطبيقه لاحقًا. حُرّرت هذه الشروط باللغة الفرنسية وتُرجمت إلى لغات الموقع؛ وفي حال وجود اختلاف، تسود النسخة الفرنسية، ما لم ينص قانون بلدك على خلاف ذلك.